Customer Experience w dobie sztucznej inteligencji

Dziękujemy za solidną dawkę wiedzy, o tym jak wykorzystać AI, która jest wspaniałym narzędziem w rękach człowieka, ale nie zastąpi tak cennej empatii, którą klient odczuwa w kontakcie z drugim człowiekiem!

W myśl głównego przesłania dzisiejszej prezentacji : ludzie zapomną, co powiedziałeś, ludzie zapomną, co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną jak się przez Ciebie poczuli!

Ludzie + AI = najlepsze wyniki!

BNP Paribas Bank Polska